SwissSalary FAQ
Le domande più frequenti, brevemente riassunte per voi
Non trovate la risposta alla vostra domanda? Contattate il nostro team di assistenza.
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Dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 12:00 e dalle 13:30 alle 17:00
(ad esclusione dei giorni festivi)
13.mo salario
- Se non corrisponde dovrete controllare le impostazioni del calcolo e l’obbligatorietà nei tipi di salario di tutte le persone.
- Il cambio del codice salario è diverso solo in una persona? Si è passati dalla retribuzione oraria al salario mensile o viceversa con l’uscita e il rientro del dipendente? I dati dell’elenco dei trattamenti di salario sono visibili?
- Prima di effettuarne il calcolo si devono registrare tutti i rapporti che possono influenzare il calcolo di tredicesima /quattordicesima.
- Non si sono impostati correttamente i tipi di salario (pagamento della tredicesima TS | Accantonamento della tredicesima TS) nei Dati di base salario (base).
- Non si è inserita l’obbligatorietà nei tipi di salario da tenere in considerazione nel calcolo della tredicesima.
- Nel diritto delle assenze nella scheda dipendente, non si è impostato correttamente il diritto alla tredicesima.
Lavori di fine anno
Lavori d'inizio anno
Chiedete il profilo ELM delle assicurazioni che vi servono.
Senza il profilo ELM, non possiamo assistervi nella configurazione.
Statistica
Nell’ambito dello standard salari CH (ELM) versione 5.0, l’Ufficio federale di statistica (UST) effettua le seguenti rilevazioni e statistiche :
Nell’ambito dello standard salari CH (ELM) versione 5.0, l’Ufficio federale di statistica (UST) effettua le seguenti rilevazioni e statistiche :
- Rilevazione svizzera della struttura dei salari (RSS)
- Indice svizzero dei salari (ISS)
- Statistica dell’impiego (STATIMP)
- Profiling
- Rilevazione per l’aggiornamento del Registro delle imprese e degli stabilimenti (imprese a stabilimenti multipli) Profiling Light
A marzo / giugno /settembre/dicembre, i dati STATIMP (statistica dell'impiego) sono raccolti nel contesto "dichiarazione di salario".
Dopo l'invio della statistica nel riquadro "abilitazione arretrata" risulta "dialogo in corso". Per editare il dialogo cliccare sulla notifica nella barra blu e su "elenco dei dialoghi ELM". In "Dialogo con gli assicuratori" scelga "gestione - modifica " e risponda a tutte le domande. Al termine può inviare la risposta (sopra a sinistra).
Il tempo che intercorre tra il messaggio e la risposta alle domande è limitato, quindi è meglio elaborare immediatamente il messaggio di dialogo, altrimenti i dati di accesso non sono più validi e la risposta non può essere elaborata con successo.
La dichiarazione statistiche può ora essere trasmessa subito dopo l'avvenuto trattamento di salario.
In caso di domande vogliate contattare il vostro partner Dynamics oppure il supporto di SwissSalary. Se avete consegnato la notifica e avete già ricevuto una conferma dall’ufficio federale di statistica, inviateci per favore la conferma insieme alla vostra domanda per email.
Ulteriori informazioni sono disponibili presso l'UST: |
Oppure scrivete direttamente all'indirizzo di contatto per tutte le domande sulla versione 5 di ELM.
- Grado di occupazione concordato individualment
- Orario di lavoro settimanale concordato individualmente (in ore o lezioni)
- Anzianità lavorativa per l’anno d’indagine
- Base salario: ore di straordinario all’anno
- Base salario: tredicesima in un anno
- Base salario: prestazioni saltuarie e indennità per il consiglio d’amministrazione all’anno
- Base salario: indennità accessoria e diritti di partecipazione all’anno
- Base salario: sovvenzioni in conto capitale con carattere previdenziale all’anno
- Base salario: altre prestazioni a carico del datore di lavoro all’anno
- Base salario: contributi regolari annuali previdenza professionale (LPP)
- Corsi di formazione del dipendente
- Situazione lavorativa del dipendente
- Tipo di contratto
- Professione svolta all’interno dell’azienda
- Grado di occupazione
- Ore di lavoro effettive
- Lezioni effettive
- Base salario: statistica salario lordo
- Base salario: imposte sociali obbligatorie
- Base salario: supplementi
- Base salario: assegni familiari
- Base salario: contributi regolari previdenza professionale (LPP)
Dati principali di salario: registro "Generale": "N° UID-UST" nel formato CHE-000.000.000
Diritto di assenze: numero dei giorni di ferie
Nella scheda "Basi sottoposti", i tipi di salario sono assegnati nel campo "Statistica RSS". Ci riferiamo al campione tipo salariale master di Swissdec 5.0 . A partire dalla versione Swissdec 5.0 la selezione: Z-LPP per il riscatto non è più disponibile.
- Rapporto di lavoro (da lasciare vuoto)
- Contratto di lavoro
- Corsi di formazione: Si prega di notare che le due opzioni più recenti "Formazione professionale superiore Master" e "Formazione professionale superiore Bachelor" sono approvate solo per l'invio con Swissdec 5.0
- Situazione lavorativa
- "Tipo di orario di lavoro: questo campo deve essere mantenuto per i rapporti con Swissdec 5.0". Le retribuzioni mensili e le retribuzioni orarie sono generalmente considerate "regolari", solo gli’incarichi molto irregolari sono dichiarati "irregolari"".
Questi, invece, sono i campi da controllare:
- Numero dell’assicurazione sociale
- Funzione
- Codice LPP: non assicurato (apprendisti/pensionati/altri assicurati non LPP)
SwissSalary Generale
In ""Setup log modifiche", ""Setup"", ""Tabelle"", è possibile selezionare le tabelle per le quali il registro modifiche deve essere attivato. A tal fine, inserire il valore "Tutti i campi" nelle colonne "Inserimento log", "Modifica log" e "Eliminazione log" delle tabelle desiderate.
In ""Movimenti log modifiche"" è possibile visualizzare i dati registrati.
Il registro delle modifiche è adatto in queste aree, ad esempio:
- Tipi salario (tabella 3009099)
- Scheda dipendente (tabella 9009080)
- Dati di base salari (tabella 3009100)
Il registro delle modifiche non dovrebbe essere impostato in queste aree perché rallenterebbe enormemente SwissSalary:
- Tabella di importazione di EasyRapport
- Posti salari
- Aliquote dell'imposta alla fonte
Le voci #Groupline si verificano quando il gruppo EasyRapport viene cambiato per i dipendenti, ma i dipendenti avevano già riportato le ore con il vecchio gruppo EasyRapport.
L'assegnazione nell'elenco dei trattamenti salari deve essere corretta per il comune fiscale del salario già elaborato. Per poter elaborare correttamente i dati con la successiva elaborazione dei salari, è necessario correggere l'immissione sulla scheda dipendente. È necessario verificare sempre il codice postale e la città, nonché il codice postale e la città del comune imposta. Se un Luogo straniero non è presente in questa tabella, può essere aggiunta manualmente. L'ID del luogo viene inserito solo per le località svizzere e può essere vuoto per le località estere.
Se il trattamento salario deve ancora essere annullato, selezionare il trattamento salario in questione nella vista dei trattamenti salari e scegliere Ripristinare il blocco della cancellazione" in Azioni. Questo fa sì che il trattamento salario scompaia dall'elenco dei trattamenti non registrati e ricompaia sotto "Aperto". A questo punto è possibile annullarla come di consueto tramite ""Azioni"", ""Annullare elaborazione conteggio salari"". Si prega di effettuare questa operazione solo se non sono ancora stati effettuati pagamenti bancari, altrimenti potrebbero verificarsi pagamenti errati o duplicati!"
Imposta alla fonte
Se una persona viene esonerata dall'obbligo dell'imposta alla fonte, deve essere modificato solo il campo IF assoggettato. Sia il cantone IF che la tariffa IF devono rimanere registrati sulla scheda dipendente.
Se la cessazione dell'obbligo alla trattenuta di imposta alla fonte è dovuta all'ottenimento di un permesso di soggiorno permanente (C), la data può essere inserita nel campo corrispondente. La data verrà poi presa in considerazione nella trasmissione.
Nei cantoni GR, TI e VS, la tariffa IS "F" non è più valida a partire dal 01.01.2024 e quindi non è più applicabile. Se avete dei dipendenti soggetti all'imposta alla fonte nei cantoni GR, TI e/o VS, controllate le tariffe dei vostri dipendenti e impostate la tariffa corretta obbligatoriamente prima dell' elaborazione del primo stipendio in gennaio 2024.
I frontalieri italiani con rientro settimanale saranno ora tassati in base alle aliquote A, B, C e H.
Importante: si noti anche la distinzione tra “vecchi” e “nuovi” frontalieri. Si vedano le istruzioni dell'Ufficio imposte alla fonte del Canton Ticino informazioni-sullimposte-alla-fonte.
Nei cantoni con il calcolo mensile, si effettua un calcolo approssimativo tra il valore periodico del salario di 30 giorni più il valore di salario aperiodico. Non si deve dimenticare di considerare gli eventuali altri redditi.
Nei cantoni con il calcolo annuale si calcolano i giorni d’impiego dell’anno di calendario in corso e i valori periodici di salario di 360 giorni, poi si aggiungono i valori di salario aperiodici e si divide la somma per 12, così si calcolano i giorni d’impiego al mese. Non si deve dimenticare di considerare gli eventuali altri redditi.
Quali sono le differenze fondamentali tra i due modelli?
Anno fiscale
Modello mensile = mese
Modello annuale = anno del calendario
Salario con imposta alla fonte
Modello mensile = reddito mensile lordo
Modello annuale = reddito mensile lordo
Imposta alla fonte in base al salario
Modello mensile = reddito mensile lordo
Modello annuale = reddito annuale lordo diviso per 12
Conguaglio annuale
Modello mensile = non concesso
Modello annuale = obbligatorio
Attività lavorative supplementari/redditi sostitutivi
Per permettere un calcolo corretto dell’imposta alla fonte, si deve registrare nel sistema se la persona lavora in diverse attività o se ha dei redditi sostitutivi (indennità giornaliera, pensione di invalidità parziale ecc.). Se la persona che ha l’obbligo di pagare l’imposta alla fonte, ha più attività lavorative OPPURE percepisce redditi sostitutivi, si dovrà indicare come sempre.
- Se si conosce il grado di occupazione totale di tutte le attività supplementari e dei redditi sostitutivi, si dovrà semplicemente registrare nel sistema la percentuale relativa. Per i redditi sostitutivi si deve tenere presente il grado di incapacità di lavoro o d‘invalidità.
- Se si possono rilevare l’intero reddito lordo (salario con imposta alla fonte) di tutte le attività lavorative supplementari e dei redditi sostitutivi dalla persona che ha l’obbligo di pagare l’imposta alla fonte, si deve tenere conto del grado di occupazione per calcolare la percentuale del salario con imposta alla fonte.
- Se non si conosce il grado di occupazione totale né l’intero reddito lordo, ma si conosce il grado di occupazione della persona che ha l’obbligo dell’imposta alla fonte, nel sistema non si dovranno registrare dati supplementari. Per il calcolo dell’imposta alla fonte in base al salario si calcola il salario dal grado di occupazione al 100% (valore predefinito). Nel calcolo dell’imposta alla fonte si trasmetterà solo il grado di occupazione.
- Se non si conosce il grado di occupazione totale né l’intero reddito lordo, e si può determinare il grado di occupazione della persona con l’obbligo dell’imposta alla fonte, nel sistema non si registreranno i dati supplementari accanto all‘elemento 'altre occupazioni' («OtherActivities»). Come imposta alla fonte in base al salario varrà in questo caso il salario medio indicato nel file delle tariffe dell’imposta alla fonte.
Single con figli
Per i single che hanno dei figli o persone che vivono sotto lo stesso tetto e a cui devono passare gli alimenti, per il mantenimento dei familiari a carico, si utilizzano i codici della tariffa dell’imposta alla fonte H, P (per i frontalieri tedeschi) e U (per i frontalieri italiani).
Se l’azienda di un/una dipendente utilizza questi codici, si devono indicare dei dati supplementari come per es. se la persona con l’obbligo dell’imposta alla fonte vive in concubinato e se provvede da solo all’educazione dei figli o a metà con il partner.
Se non si indicano tali dati, si utilizzeranno i codici della tariffa A o L (per i frontalieri tedeschi) o R (per i frontalieri italiani) SENZA detrazioni per i figli a carico.
Dati del coniuge
In futuro si dovranno fornire meno informazioni relative al coniuge. Su questo tema troverete un WhitePaper in 6 lingue nella nostra homepage. Dato che la trasmissione ELM a partire dal 01/01/2021 avverrà con ELM-Standard 4.0, come si è fatto finora, non ci saranno ancora modifiche per quanto riguarda la trasmissione dei dati.
Ci sono due nuovi modelli di calcolo (Jahr/Monat) che contengono le stesse basi del calcolo per tutti i cantoni. Finora ogni cantone poteva determinare il calcolo con delle caratteristiche proprie. Grazie a un adattamento il calcolo si uniforma e quindi si semplifica per tutti (datori di lavoro, creatori della contabilità di salario ecc.). Le modifiche sono solo nel calcolo e non negli importi dei singoli livelli della tariffa.
A partire dal 01/01/2021 ogni cantone è obbligato a fornire le nuove tariffe, anche se l’anno precedente non ci sono state modifiche. Così si avrà la certezza che ogni cliente avrà sempre la tariffa corretta nel sistema.
KLE Documentation
Questo nuovo standard di Swissdec facoltativo è stato sviluppato da SwissSalary come progetto pilota nell‘estate 2019 e sperimentato nell’inverno 2019/2020 con 3 clienti. L’esperienza preziosa dei clienti pilota è stata inglobata nelle direttive e nella certificazione.
Swissdec
Se si riceve un errore durante la trasmissione di una dichiarazione salariale, ad es.:
"The transmission has been rejected because the document has been sent by a non-certified transmitter or has not been signed",
è necessario riabilitare i parametri standard in tutti i client. A tal fine, procedere come segue:
- Dati di base salari
- Impostazione dominio
- Parametri Swissdec
- ELM
- Riabilitare Parametri Standard
La certificazione è stata completata con successo. Numerose implementazioni sono state pubblicate con la versione 5060.000 di SwissSalary.
I nostri clienti Cloud possono passare alla trasmissione con Swissdec 5.0 a partire dal SwissSalary Quality Release 5060.001. A tal fine, acceda ai dati di base salari - parametri settore - parametri Swissdec - quindi selezioni modifica e cambi la versione da 4.0 a 5.0. Inoltre, aggiorni il numero RIS nei luoghi di lavoro aggiungendo la lettera "A" davanti al numero RIS esistente.
Swissdec è un progetto comunitario non commerciale a cui partecipano diversi partner indipendenti e allo stesso tempo il marchio qualità per lo scambio di dati elettronici tra le aziende, le assicurazioni e le autorità.
Essendo una piattaforma d’informazioni per la standardizzazione dello scambio dei dati elettronici, Swissdec offre le seguenti prestazioni:
- Swissdec mette a disposizione il know-how per la standardizzazione
- Permette lo scambio d’informazioni tra tutte le parti coinvolte, ovvero gli utenti del software, gli autori ERP, le aziende, le associazioni, gli uffici pubblici e le organizzazioni
- Controlla la sicurezza della trasmissione dei dati
- Certifica i programmi per salari controllati
SwissSalary Direct
Questa notifica può comparire a seguito di un invio Direct / invio Dossier. In questo caso si deve controllare se nella tabella "Documento - Amministrazione" nella colonna "Tipo documento" è selezionato "Documento". La tabella si trova in alto a destra tramite la funzione di ricerca.
In alcuni casi, i documenti già inviati tramite Direct non possono più essere cancellati dal dossier. Questo perché il tipo di documento è bloccato per l'eliminazione. Per modificarlo temporaneamente, è possibile cercare "Configurazione della gestione documentale di SwissSalary" con la lente di ingrandimento in alto a destra. A questo punto, nella colonna "Cancella documento" si può cambiare la selezione da "bloccato" a "non bloccato" per il tipo di documento in questione.
I documenti già inviati tramite SwissSalary Direct possono essere cancellati in SwissSalary. A tal fine, in « Gestione ruolo utente » cliccare su «Amministrazione» e poi su «SwissSalary Direct». Nella scheda "Correlato" si selezionare «Documenti», e qui sono visualizzati tutti i documenti inviati, che possono essere cancellati singolarmente. Dopo la cancellazione, è necessario sincronizzare SwissSalary Direct in modo che il documento non venga più visualizzato dai dipendenti.
Il dipendente può modificare la password in modo autonomo facendo clic sul pulsante "Dimenticato la password?” nella maschera del login. Dopo aver inserito l'indirizzo e-mail corretto, riceverà un'e-mail con un link per confermare la nuova password. La validità di questo link è di breve durata, pertanto il dipendente deve confermare la nuova password il prima possibile.
Se necessario, è possibile attivare il controllo dell'indirizzo e-mail nei parametri globali di Direct. In questo modo si verifica se l'indirizzo e-mail con cui il dipendente si collega a Direct corrisponde all'indirizzo e-mail della sua scheda dipendente. Se il controllo è attivato, nel campo "Invio elettronico" nella scheda dipendente si deve selezionare "Indirizzo e-mail privato" o "Indirizzo e-mail impresa". Inoltre, l'indirizzo e-mail selezionato deve essere inserito nella scheda dipendente. Il controllo se i due indirizzi e-mail corrispondono è un ulteriore criterio di sicurezza e non è obbligatorio.
Se non è stato inserito alcun indirizzo e-mail o non è stata effettuata alcuna selezione nel campo "Invio elettronico", il dipendente riceve il messaggio "Il suo account non è ancora stato attivato ». Si prega di riprovare più tardi o di contattare il team HR". In questo caso, è necessario registrare un indirizzo e-mail e effettuare una selezione nel campo "Invio elettronico" e quindi sincronizzare SwissSalary Direct. Se l'indirizzo e-mail della scheda dipendente viene modificato, SwissSalary Direct deve essere sincronizzato successivamente.
SwissSalary EasyRapport Documentation
In questo caso, il tipo di salario elencato è generalmente bloccato o bloccato per il codice salariale del dipendente. Importante! Non appena viene visualizzato un messaggio d'errore durante il recupero delle voci d'EasyRapport, i dati sono stati importati solo fino a questo record di dati. Solo quando appare il messaggio "Totale X voci scritte nel giornale", sono davvero disponibili tutte le voci per questo giornale di Relazione d'attività.
- La data di inserimento del dipendente in questione è futura.
- La password inserita non è corretta. -> Questa può essere rigenerata tramite la funzione “Password dimenticata”. A tal fine, la persona interessata riceve un'e-mail con una password predefinita. Attenzione! Se sulla scheda personale è presente un indirizzo e-mail aziendale, l'e-mail verrà sempre inviata a questo indirizzo. Anche se l'indirizzo e-mail privato viene utilizzato come nome utente.
- L'indirizzo e-mail non è corretto. -> Verificare che l'indirizzo e-mail riportato sulla scheda personale sia scritto correttamente.
No. Tutto ciò che serve per registrare le marcature d'orario tramite chiave RFID è un dispositivo con un browser Internet e un lettore RFID. |
Sì, questa funzione è possibile |
Il rilascio può avvenire per giorno, per riga rapportata o per mese. |
Sì, è possibile |
No |
Verificare in SwissSalary sulla scheda dipendente se l''incaricato' è registrato nella rubrica EasyRapport. L'incaricato è la persona autorizzata a inserire i dati orari in EasyRapport. Di solito si tratta del numero del dipendente stesso. Tuttavia, può anche essere il numero di un superiore.
Stabilisce il collegamento tra SwissSalary EasyRapport e SwissSalary. Consente d' importare i dati sulle ore da SwissSalary EasyRapport. Se i tempi vengono assegnati a centri di costo, unità di costo o progetti, questi diventano visibili attraverso il trasferimento a SwissSalary EasyRapport. Anche i dati personali dei dipendenti vengono sincronizzati, in modo che, ad esempio, le modifiche al livello d'occupazione abbiano effetto in SwissSalary EasyRapport.